Įvadas. Darbo tikslas – pristatyti ir išanalizuoti SEB banko Kauno filialo kultūrą. SEB banko pristatymas. Seb grupės misija, vizija ir vertybės. SEB banko istorija. SEB banko veikla. SEB banko organizacinė struktūra. Balansinio pelno ir kitų pagrindinių rodiklių dinamika. Personalo kaitos rodikliai. Organizacijos kultūros lygmenys, parametrai ir kriterijai. Tyrimo instrumentarijaus pagrindimas ir metodų parinkimas. Anketa. Interviu. Stebėjimo kortelė. Respondentai, imties dydis, tyrimo eiga. Anketinės apklausos rezultatai. Tyrimų rezultatų analizė. Išvados ir pasiūlymai. Priedai (4).